Syarat & Ketentuan Penggunaan SirMagic
Versi 1.0 — Berlaku sejak 15 Mei 2026
1. Pendahuluan & Definisi
Selamat datang di SirMagic. Dokumen ini mengatur hubungan antara kamu sebagai pengguna layanan kami dan PT [Nama Perusahaan] sebagai penyedia layanan.
Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan SirMagic dalam bentuk apapun, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini.
- "Kamu" atau "Pengguna"
- Individu atau badan usaha yang mendaftar dan menggunakan layanan SirMagic.
- "Kami" atau "SirMagic"
- PT [Nama Perusahaan], perusahaan yang mengembangkan dan mengoperasikan aplikasi SirMagic POS.
- "Layanan"
- Seluruh produk, fitur, aplikasi mobile, web dashboard, dan API yang disediakan oleh SirMagic.
- "Akun"
- Profil yang kamu buat untuk mengakses Layanan, terdiri dari kredensial login dan data outlet bisnis kamu.
- "Data Transaksi"
- Catatan penjualan, pembayaran, pengembalian dana, dan aktivitas operasional kasir.
2. Penerimaan Syarat
Dengan melakukan salah satu dari tindakan berikut, kamu menyatakan setuju dengan Syarat & Ketentuan ini: mendaftar akun SirMagic, masuk (login) ke akun SirMagic, menggunakan fitur apapun dari Layanan, atau mengizinkan karyawan menggunakan Layanan atas nama bisnismu.
3. Akun & Pendaftaran
3.1 Keakuratan Data
Kamu wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini saat mendaftar dan selama menggunakan Layanan.
3.2 Keamanan Akun
Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password dan PIN akun kamu di semua level (Kasir, Manajer, Owner). Segera hubungi kami di support@sirmagic.id jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah.
3.4 Usia Minimum
Layanan SirMagic hanya dapat digunakan oleh individu yang berusia 18 tahun ke atas.
4. Lisensi Penggunaan
Kami memberikan kamu lisensi yang bersifat terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dapat dicabut, dan tidak dapat disublisensikan — hanya untuk keperluan operasional bisnis kamu.
SirMagic adalah layanan perangkat lunak berbasis langganan (SaaS). Kamu tidak membeli perangkat lunak, melainkan mendapatkan hak akses selama masa berlangganan aktif.
5. Langganan & Pembayaran
5.1 Masa Uji Coba Gratis
Pengguna baru mendapatkan masa uji coba gratis selama 14 hari kalender dengan akses penuh. Tidak diperlukan kartu kredit untuk memulai uji coba.
5.3 Perpanjangan Otomatis
Langganan akan diperpanjang secara otomatis pada tanggal jatuh tempo kecuali kamu membatalkannya sebelum tanggal tersebut.
5.4 Kebijakan Pengembalian Dana
Dalam 7 hari pertama langganan berbayar: pengembalian dana penuh tersedia jika ada masalah teknis yang tidak dapat kami selesaikan dalam 48 jam. Setelah 7 hari: tidak ada pengembalian dana untuk sisa periode yang belum digunakan.
6. Kewajiban Pengguna
Kamu tidak boleh menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, menyimpan data transaksi fiktif, menghindari kewajiban perpajakan, menyerang sistem kami, atau menyalahgunakan fitur AI.
SirMagic menyediakan laporan sebagai alat bantu, bukan sebagai konsultan pajak. Kewajiban pelaporan dan pembayaran pajak sepenuhnya menjadi tanggung jawab kamu.
7. Kepemilikan Data
Data bisnis kamu adalah milik kamu. Ini mencakup data produk, harga, stok, transaksi, dan data pelanggan yang kamu masukkan. Kamu dapat mengekspor data kamu kapan saja dalam format CSV atau JSON.
Kami tidak menjual data pribadi kamu atau data pelanggan bisnismu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
8. Penafian & Batasan Tanggung Jawab
Layanan diberikan "sebagaimana adanya" (AS IS) tanpa jaminan apapun. Tanggung jawab total kami kepada kamu tidak akan melebihi jumlah yang kamu bayarkan selama 3 bulan berlangganan terakhir.
9. Penghentian & Suspensi
Setelah akun dibatalkan, kamu memiliki 30 hari kalender untuk mengunduh data kamu. Setelah periode ini, data akan dihapus secara permanen.
11. Hukum Yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan dibawa ke Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.
13. Kontak
- Email: support@sirmagic.id
- Live Chat: Tersedia di aplikasi SirMagic dan situs sirmagic.id
Versi 1.0 — Berlaku sejak 15 Mei 2026